keyik-technology.
Où l’innovation devient une réalité
Bienvenue chez Keyik Technology, votre partenaire privilégié pour des solutions numériques de pointe. Spécialisés dans le développement sur mesure d’applications web, la création de sites web modernes et un design graphique innovant, nous sommes déterminés à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Notre engagement envers la sécurité des données, avec l’intégration de protocoles avancés, garantit la confidentialité de vos informations. Avec une équipe dédiée à l’optimisation de la performance, nous assurons des sites web réactifs, adaptatifs et rapides.
Chez Keyik Technology, nous ne nous contentons pas de créer, mais nous nous engageons à maintenir la stabilité et la fiabilité de vos solutions numériques grâce à nos contrats de maintenance. Que ce soit pour des mises à jour régulières, la résolution rapide des problèmes ou un support technique exceptionnel, nous sommes là pour vous accompagner
COMMENT NOUS TRAVAILLONS
Les questions posées fréquemment
Les entreprises qui font appel à une agence digitale manquent généralement de compétences en interne pour développer leur site internet ou mener des campagnes d’acquisition performantes. Et c’est normal ! Comme tout le monde, vous avez un métier et une expertise dans un domaine défini. Un projet web nécessite aussi beaucoup de temps et d’investissement en ressources humaines. La mission d’une agence digitale est non seulement de vous faire gagner du temps en externalisant ces ressources, que de vous assurer de meilleures performances.
Sachez-le, un site web peut être très bien conçu et n’attirer aucun visiteur. À l’inverse, un site internet qui reçoit du trafic ne convertit parfois jamais. Avoir recours à une agence digitale expérimentée vous assure un meilleur retour sur investissement en alliant à la fois des spécialistes en développement web et en marketing digital. Il est important que ces deux spécialités soient présentes, car même si vous disposez déjà d’un site internet, il peut être utile d’installer des scripts de suivi ou de procéder à des optimisations techniques.
Par ailleurs, faire appel à une agence web vous garantit aussi un plus grand niveau de sécurité avec un monitoring constant de votre projet. Cela est indispensable pour résoudre des problèmes serveur rapidement, sécuriser vos transactions, mettre à jour vos outils ou faire face à des attaques. C’est aussi avec elle que vous pourrez vous assurer de la compatibilité de vos outils, voire procéder à des développements sur mesure pour automatiser certaines tâches.
Enfin, une agence digitale vous offre un accompagnement et un support constants à chaque étape de votre projet :
- Charte graphique
- Développement web et mobile
- Webdesign
- UI/UX design
- Rédaction
- Stratégie SEO
- Référencement payant
- Google Ads et Google Shopping
- Facebook Ads et Instagram Ads
- Mailchimp
- CRM, ERP, intranet, extranet
Mais attention, toutes les agences digitales ne se valent pas ! Chez FirstPoint, nous proposons ces prestations, car nous disposons en interne de collaborateurs compétents dans chaque discipline. Nous savons aussi vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget, car nous sommes investis dans la réussite de nos clients.
Une agence digitale regroupe différents services liés à la communication sur internet : création de sites, référencement, campagnes publicitaires payantes, branding, design… Toutefois, les agences digitales ne proposent pas toutes les mêmes prestations, certaines se spécialisent dans des domaines d’expertises spécifiques.
Les métiers du web étant très variés, une agence digitale peut couvrir des compétences à la fois techniques, stratégiques et analytiques. De ce fait, certaines agences digitales seront plutôt des agences de marketing digital qui mèneront des campagnes d’acquisition ou de notoriété sur Google, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc. Celles-ci peuvent aussi s’appeler agences de communication digitale.
Même cas de figure pour les agences web, dont certaines vont exclusivement s’occuper du développement web : création de site vitrine, e-commerce, blog, portfolio, média en ligne… Le fonctionnement d’une agence digitale dépend donc nécessairement de son périmètre d’action.
Si FirstPoint est en mesure d’aborder tous les aspects d’un projet web (webdesign, UI/UX design, rédaction, inbound marketing, email marketing, développement), c’est parce que nous disposons de spécialistes dédiés :
Avant le projet : audits techniques et marketing, cahiers des charges, conseil en stratégie marketing, création de charte graphique, etc.
Pendant le projet : développement de site web (WordPress, PrestaShop, Joomla, Drupal, Statamic, Laravel, application mobile), référencement naturel (SEO) et payant (Google Ads), campagnes sur les réseaux sociaux (Meta), tracking des KPI, etc.
Après le projet : analyse des performances, migration de projet, mise en place de CRM, optimisations SEO et marketing, automatisation des flux, etc.
Dans tous les cas, vous devez être en contact avec un chef de projet qui sera votre référent durant toute votre collaboration. Il ou elle se chargera de coordonner les actions de chaque intervenant et d’échanger avec vous sur l’avancement de votre projet web. Votre prestataire doit aussi pouvoir vous assurer un support réactif en cas de problème, surtout lors des phases sensibles (mise en ligne, mise à jour, événement, etc.).
Enfin, certaines agences digitales peuvent développer des outils sur mesure : ERP, CRM, intranet, extranet, SaaS, extensions WooCommerce ou PrestaShop, etc. Chez keyik-technology., ce sont des services que nous proposons fréquemment, bien que cela requière un niveau de technicité plus élevée, notre équipe à l’expérience nécessaire pour mener à bien les projets les plus complexes.
Pour choisir une agence digitale adaptée à vos objectifs, il faut tenir compte de trois aspects clés : vos besoins, la taille de votre projet et la localité de votre marché. Vos besoins dépendent de vos objectifs. Vous souhaitez vous faire connaître ? Améliorer la logistique de votre entreprise ? Augmenter vos ventes ? Cela semble des questions évidentes et pourtant il est courant de voir des projets web démarrer sur une mauvaise base à cause d’objectifs mal définis ! Votre agence digitale doit être en mesure de comprendre vos besoins réels et de vous proposer une solution adaptée à votre budget. Cette solution dépendra aussi du niveau de maturité de votre projet digital : création d’entreprise, lancement de produit, changement d’image, conquête d’un nouveau marché, etc. Le plus souvent, tout est lié à votre stratégie marketing et aux leviers d’acquisition à mettre en place : site vitrine ou e-commerce, Meta Ads, LinkedIn Ads, référencement naturel et payant, etc. Choisissez une agence digitale capable de prendre en charge à la fois les aspects techniques (développement) et stratégiques (marketing) de votre projet web. Cela vous permettra de gagner en temps et en efficacité ! Car de nombreuses compétences peuvent être nécessaires (webdesign, UI/UX design, marketing digital et développement web) pour développer votre stratégie de visibilité. Cela est en particulier valable pour les TPE/PME qui externalisent leurs ressources. Par ailleurs, un professionnel indépendant n’aura pas les mêmes besoins qu’un grand groupe, la taille de son projet ne sera pas la même non plus. Si votre projet digital requiert plusieurs compétences, notamment dans le cadre d’un développement sur mesure, vérifiez que votre agence web dispose de spécialistes aguerris. L’ancienneté, la taille de son équipe, ses certificats (ex : Google Partner ou Google Premier Partner), ses références et avis clients, surtout concernant l’accompagnement et le support sont autant d’indicateurs de qualité. Accordez une importance particulière aux outils qui vous seront proposés et à leur ergonomie pour assurer à vos équipes une prise en main facile dans leurs tâches quotidiennes. Un CMS de type WordPress associé à WooCommerce, par exemple, est bien souvent un outil de travail au quotidien pour une boutique en ligne ! Enfin, nous vous conseillons de choisir de préférence une agence digitale suisse qui sera à même d’intégrer les spécificités de votre marché, spécifiquement le référencement multilingue. Notre agence digitale située dans le centre historique de Lausanne accompagne de nombreux professionnels, du canton de Vaud et de Suisse romande, dans leur stratégie de visibilité.
